Appuyez vos contrats sur des engagements mesurables
À partir de la soumission retenue et de votre appel d'offres, Transparence s'assure que les clauses et livrables de votre contrat puisse être transposé en jalons pensés pour faciliter le suivi, l'exécution et la validation du projet.
La solidité d'un contrat réside dans sa clarté et son degré de précision
Lorsque les livrables décrits dans un contrat sont flous et non mesurables, les risques de malentendus et de dépassement de coût sont élevés. Transparence vient régler ce problème avec un contrat intelligent qui suggère des formulations pensées pour faciliter la validation et le suivi des projets numériques.
- Clarifiez les clauses difficiles à valider avant le début du projet
- Associez chaque engagement au validateur qui le confirmera
- Évitez les malentendus, litiges et poursuites liés aux erreurs d'interprétation
La construction d'un contrat intelligent
Le contrat est importé ou construit
Vous choisissez le point de départ.
L'IA clarifie et structure
Chaque clause obscure est signalée et chaque livrable est transposé en éléments mesurables.
L'IA propose des validateurs
Elle distingue ce qui peut être validé automatiquement et propose le validateur adapté à chaque critère.
Vous choisissez quoi appliquer
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier les mesures proposées par l'IA.
Vous activez
Dès que le donneur d'ordres et le fournisseur approuvent, le contrat est activé et le registre d'audit démarre.
Vous avez des questions? Nous avons les réponses
Vous trouverez ici les interrogations qui reviennent le plus souvent au moment de transformer un contrat en engagements mesurables dans Transparence. Si la vôtre n'est pas présente dans cette section, n'hésitez pas à communiquer directement avec nous.
C'est votre contrat habituel, mais dont chaque engagement a été découpé en jalons et en éléments mesurables pouvant être suivi en temps réel dans Transparence.
Là où un contrat classique se contente de décrire des intentions, le contrat intelligent fait en sorte qu'un maximum de promesses puisse être vérifiées à l'aide de validateurs et jugées objectivement. Par exemple, « un portail performant » pourrait devenir « disponibilité mensuelle d'au moins 99,5 %, mesurée en continu ».
La plateforme vous le signale et propose une formulation plus précise que vous êtes libre d'appliquer, de modifier ou d'ignorer.
C'est souvent là que se jouent les litiges : un engagement laissé flou ne se clarifie pas tout seul en cours de projet. Le clarifier maintenant, c'est prendre quelques minutes de plus pour éviter potentiellement des désaccords d'interprétation qui coûteront des dizaines d'heures plus tard.
Un validateur est l'outil qui confirme qu'un critère est rempli et qui est surtout utilisé à l'étape de la validation automatique. À titre d'exemple, un validateur de déploiement vérifie qu'un service est bien en ligne, un validateur de tests confirme la couverture exigée, un validateur visuel compare un livrable à la maquette approuvée, et ainsi de suite.
En tant que propriétaire de la plateforme, vous disposez de votre propre registre de validateurs qui peuvent être assignés aux engagements. Ce registre est extensible, ce qui signifie que vous pouvez faire certifier de nouveaux validateurs au besoin. En théorie, avec le bon validateur, on peut confirmer pratiquement n'importe quel engagement d'un projet numérique, incluant par exemple un capteur attestant qu'un ouvrage physique a été réalisé selon les normes.
Le contrat n'est activé qu'une fois approuvé par le donneur d'ordres et par le fournisseur. Les deux côtés du projet voient exactement les mêmes jalons, les mêmes critères et les mêmes validateurs.
Pour le fournisseur, la clarification des engagements est en fait un avantage : il sait précisément sur quoi il sera évalué et ne vit pas l'angoisse des zones grises. C'est une manière de protéger son travail tout en rassurant le client sur l'exécution.
C'est prévu et assumé, car qu'on le veuille ou non, dans la vraie vie, il y a des limites à ce qui peut être automatisé. La plateforme vous aide d'ailleurs à distinguer ce qui est validable automatiquement de ce qui ne l'est pas encore. Pour les éléments difficiles à clarifier ou à valider automatiquement, soit on ajoute un validateur au registre, soit l'engagement reste suivi par une approbation humaine manuelle.
Tout n'a pas à être automatisable au jour un. Ce qui compte, c'est la philosophie que promeut l'outil : chaque engagement est pensé pour être explicitement rattaché à un mode de vérification plutôt que d'être laissé à l'appréciation a posteriori.
Dès l'activation du contrat. Sa génération, son approbation par le donneur d'ordres, son approbation par le fournisseur puis son activation sont inscrites dans un journal d'audit horodaté à signature cryptographique, inaltérable et exportable, sur une blockchain à chiffrement post-quantique.
Autrement dit, le registre ne démarre pas le jour où survient un problème : il existe depuis le tout premier engagement. À l'étape suivante, chaque validation viendra simplement s'y ajouter.
Un engagement clair protège les deux parties
La clarification des engagements est le moment où les promesses deviennent des obligations vérifiables et où les facteurs de réussite sont maximisés. Donneur d'ordres et fournisseur y gagnent une base commune pour travailler ensemble, comme partenaires.
Pour le donneur d'ordres
Gestionnaire de contrat, bureau de projets
- Des engagements rendus mesurables
- Une source de vérité autre que la parole du fournisseur
- Un registre des activités qui démarre dès l'activation
Pour le fournisseur retenu
Soumissionnaire devenu titulaire du contrat
- Une vision exacte de ce sur quoi il sera évalué, avec les mêmes critères et validateurs que le client
- Un travail conforme protégé par une validation objective plutôt que par une appréciation subjective
- Des paiements pouvant être reliés à des jalons confirmés
Une heure suffit pour transformer l'un de vos contrats en engagements mesurables
Plutôt qu'une démonstration générique, nous pouvons reprendre un de vos contrats déjà signés et vous montrer concrètement la cartographie de jalons, de critères et de validateurs que la plateforme en aurait tirée, en toute confidentialité.